บทนำและผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
t6th ("บริษัท", "เรา", หรือ "ของเรา") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ใช้ชาวไทย ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ลงทะเบียนใช้บริการผ่าน t6th.bio
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคนเข้าใจถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิ์ที่ท่านมีภายใต้กฎหมายไทยและมาตรฐานสากล
การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม t6th ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านรับทราบนโยบายนี้แล้ว หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ตลอดเวลาตามช่องทางที่ระบุไว้ในหมวดสุดท้ายของนโยบายนี้
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
t6th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากหลายแหล่งและหลายประเภท เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียดที่เก็บ | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด, รูปถ่าย | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่จัดส่ง | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, ประวัติธุรกรรม | สมาชิกและธนาคาร |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Browser, OS, Device ID | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, Selfie, เอกสาร KYC | สมาชิกให้โดยตรง |
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
t6th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น โดยไม่นำไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้
- การสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้งาน
- การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากเงิน ถอนเงิน และการโอนโบนัส
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การยืนยันตัวตน KYC และการป้องกันการฟอกเงิน AML
- การให้บริการลูกค้า การตอบข้อสงสัย และการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
- การปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพแพลตฟอร์ม t6th อย่างต่อเนื่อง
- การส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และสิทธิพิเศษเฉพาะสมาชิก (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
- การตรวจจับและป้องกันการทุจริต การใช้งานที่ผิดกฎหมาย และการรักษาความปลอดภัยของระบบ
- การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ (ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน)
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) t6th ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนพื้นฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด โปรโมชั่น และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดที่ท่านตกลงไว้ เช่น การจัดการบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการรักษาความปลอดภัยของระบบ การป้องกันการทุจริต และการพัฒนาบริการ
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
t6th ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุอันสมควรดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย (Processors): บริษัทที่ให้บริการด้านเทคโนโลยี Payment Gateway การยืนยันตัวตน และโครงสร้างพื้นฐานที่ดำเนินงานในนามของ t6th ภายใต้สัญญาการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องรายงาน เช่น สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- บริษัทในเครือ: บริษัทพี่น้องที่ดำเนินงานภายใต้กลุ่มเดียวกัน โดยผูกพันด้วยนโยบายคุ้มครองข้อมูลเดียวกัน
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายธุรกิจ ข้อมูลอาจถูกโอนให้กับผู้รับช่วงกิจการ ซึ่งจะต้องผูกพันตามนโยบายนี้
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
t6th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยประมาณดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปีนับจากธุรกรรม | กฎหมายการเงินและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML/CFT |
| Log การใช้งาน | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลการติดต่อฝ่ายบริการ | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาทย้อนหลัง |
| ข้อมูลการตลาด (เมื่อได้รับยินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ความยินยอมของสมาชิก |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา t6th จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
t6th ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูล: ใช้ TLS 1.3 และ AES-256 สำหรับข้อมูลทั้งระหว่างส่งผ่าน (In Transit) และขณะจัดเก็บ (At Rest)
- การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นตามหน้าที่
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน: 2FA บังคับสำหรับการเข้าถึงระบบภายในและบัญชีสมาชิกมูลค่าสูง
- การตรวจสอบความปลอดภัย: ทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
- การเฝ้าระวัง 24/7: ระบบ Security Operations Center (SOC) ตรวจจับภัยคุกคามและตอบสนองแบบเรียลไทม์
- แผนรับมือเหตุการณ์: มีขั้นตอนการรับมือและแจ้งเตือนเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลตามที่ PDPA กำหนด ภายใน 72 ชั่วโมง
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
t6th ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษา Session ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มได้ตรงจุด
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา ธีม และขนาดตัวอักษร เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing): ใช้เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านแบนเนอร์ความยินยอมที่ปรากฏเมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก หรือตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา ทั้งนี้ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก t6th ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อ DPO ของเราผ่านอีเมล [email protected]
สิทธิ์การเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ t6th เก็บไว้ได้ตลอดเวลา พร้อมรายละเอียดการประมวลผล
สิทธิ์การแก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์การลบ
ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น หรือเมื่อถอนความยินยอม
สิทธิ์การระงับ
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือข้อพิพาท
สิทธิ์การโอนย้าย
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ หรือโอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
สิทธิ์การคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี t6th อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับสากล
- t6th โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
- ในกรณีที่ประเทศปลายทางไม่มีมาตรฐานเทียบเท่า เราจะใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือ Binding Corporate Rules (BCRs)
- ข้อมูลที่โอนระหว่างประเทศทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและปฏิบัติตามมาตรฐานสากลอย่างเคร่งครัด
- สมาชิกมีสิทธิ์ขอทราบรายละเอียดการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อ DPO
การคุ้มครองผู้เยาว์
t6th ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น สอดคล้องกับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย
- t6th ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน KYC เพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนก่อนอนุมัติบัญชี
- หากพบว่ามีผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 20 ปี) เข้าใช้งาน บัญชีจะถูกระงับทันที และ t6th จะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์นั้นโดยเร็วที่สุด
- ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าผู้เยาว์ในความดูแลเข้าใช้งาน t6th สามารถแจ้งให้ทีมงานทราบทันทีเพื่อดำเนินการ
- t6th ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
t6th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขคำผิดหรือการชี้แจงเพิ่มเติม จะอัปเดตบนหน้านี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- นโยบายฉบับล่าสุดพร้อมวันที่อัปเดตจะแสดงบนหน้านี้เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
- หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหมวดที่ 9
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
หากท่านมีคำถาม ต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย หรือต้องการรายงานเหตุการณ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ t6th ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (กรุณาระบุหัวเรื่อง: "คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA Request")
- LINE Official: ค้นหา @t6th บนแอปพลิเคชัน LINE
- Telegram: ช่องทาง Telegram Official ของ t6th
- เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ สื่อสารเป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
- เวลาตอบสนอง: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ตาม PDPA